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                            近日,英國Panther倉儲物流公司與亞馬遜合作,將網購的沙發、床等大件商品送到英國各地消費者手中。

                            亞馬遜2017年夏季推出了“重件、大件”送貨計劃,為網購大型家居用品并希望快速送貨的顧客提升整體客戶體驗。

                            Panther公司的送貨特點是雙人、白手套、隔天送貨,它做到了送家具像送包裹一樣簡單快捷。

                            對于重件、大件商品,客戶可以指定在某天送貨,這樣客戶可以信心滿滿地提前作出搬家、裝修計劃。

                            Panther公司以可靠、準時送貨和信息透明著稱,顧客可以安心等待。該公司會與顧客一直保持聯系——送貨前一天通過短信或電子郵件通知客戶,次晨再通知一次,寫明在哪個時段內送貨,最后是送貨司機打來的電話。

                            Panther的商業模式取代了傳統的以零售商為中心的投遞流程,能夠將次日投遞的時間精確到指定的某兩個小時內。

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